El condado de Jefferson utiliza una herramienta de chat de inteligencia artificial para ayudarlo a obtener respuestas

27 de junio de 2024 – BIRMINGHAM, Alabama – Agencias.

El condado de Jefferson ahora está utilizando inteligencia artificial, para obtener respuestas más rápido. Puede encontrar la herramienta de chat Ask JeffCo AI, directamente en la página de inicio del sitio web del condado haciendo clic aquí:

https://www.jccal.org/

Puede preguntarle cualquier cosa que involucre al condado. Dónde debes acudir para renovar tu placa, qué tribunal debes visitar e incluso reportar un problema ó bache en tu comunidad.

Los líderes del condado están entusiasmados, porque creen que esto hará que sea más fácil que nunca obtener la información que necesita.

“Creo que es muy importante porque puedes hacer más de una pregunta. Teníamos una herramienta donde la gente podía enviarnos mensajes de texto y se basaba en palabras clave, pero no se podía seguir haciendo preguntas”, dijo Helen Hays, Oficial de Información Pública del Condado de Jefferson.

Sin embargo, con esta nueva herramienta de inteligencia artificial, puede hacer preguntas de seguimiento y, a veces, el bot incluso le pedirá más información para ayudarlo a obtener respuestas a su problema.

“En pocas palabras, rara vez encontrarán un callejón sin salida cuando busquen información”, dijo Hays.

La herramienta de IA le costará al condado $15,000 al año y, para probarla usted mismo, puede hacer clic aquí:

https://www.jccal.org/