El DHR de Alabama advierte a los beneficiarios de SNAP contra los estafadores telefónicos

26 de junio de 2024 – MONTGOMERY, Alabama – Communications, DHR.

El Departamento de Recursos Humanos de Alabama está emitiendo una advertencia, de ladrones apuntando a los destinatarios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) con llamadas fraudulentas. Las llamadas han aumentado recientemente.

Ha habido un aumento en el número de llamadas fraudulentas recibidas por Destinatarios de SNAP recientemente. Los estafadores, posiblemente identificándose ya sea que trabaje para DHR ó Servicio al Cliente de EBT, está solicitando información de alto valor, como números de tarjetas EBT, PIN y otros datos personales, como información para verificar la cuenta EBT de los clientes, con el fin de “desbloquear la cuenta”. Ni DHR ni el Servicio de Atención al Cliente de EBT llamarán ó solicitarán mediante un mensaje de texto, solicitar una tarjeta EBT ó información personal por cualquier motivo.

“Estos ladrones intentan aprovecharse de los más necesitados, por cualquier medio a su disposición”, dijo la comisionada de Alabama DHR, Nancy Buckner. “Es vital para quienes reciben beneficios, proteger su información personal. DHR proporciona una lista de consejos que pueden ayudar a mantener estos datos vitales fuera del alcance de estos malos actores”.

DHR recomienda estos consejos para protegerse contra la estafa:

* Nunca proporciones información personal a una persona desconocida ó organización.
* Si una llamada telefónica te parece una estafa, cuelga sin dar ninguna información.
* Tenga en cuenta que los estafadores a menudo presionan a las víctimas para que “actúen inmediatamente”.
* Si una oferta ó reclamo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
* No confíes en el identificador de llamadas. Los estafadores pueden utilizar tecnología de “suplantación de identidad” para disfrazar sus números de teléfono.
* Nunca le dé a nadie el número PIN de su tarjeta EBT.

Los destinatarios de SNAP que no están seguros de si una solicitud de información es legítima, debe comunicarse con su oficina local del DHR a un número de teléfono verificado. La información de contacto está disponible en https://dhr.alabama.gov/county-office-contact/.

La División de Asistencia Alimentaria del DHR, administra el programa SNAP en Alabama. Puede encontrar más información sobre el programa en:
https://dhr.alabama.gov/food-assistance/.